Sopimusehdot

1. SOVELTAMINEN JA MÄÄRITELMÄT

1.1. Nämä ovat palvelun toteuttajan Datakalan (2371854-1) sekä palvelun tilanneen Asiakkaan välisen sopimuksen ehdot. Näissä ehdoissa palvelun toteuttajaan viitataan sanalla Toimittaja sekä palvelun käyttäjään ja tilaajaan sanalla Asiakas. Toimittajan ja Asiakkaan välinen sopimus muodostuu Asiakkaan tilauksen yhteydessä hyväksymistä sopimusehdoista, sopimusehdoissa viitatuista tiedoista ja Toimittajan antamista ohjeista.

1.2. Nämä ehdot koskevat "Nettisivujen leasing" -palvelua kokonaisuudessaan ja kattavat myös siihen liittyvät lisäpalvelut. Toimittajan ja Asiakkaan välillä noudatetaan myös kutakin lisäpalvelua koskevia mahdollisia erityisehtoja, jotka Asiakas hyväksyy lisäpalveluita tilatessaan tai niitä käyttämään ryhtyessään.

1.3. Tämä sopimus rajoittaa Toimittajan tuotetta ja palvelua koskevia vastuita ja takuita lain sallimaan enimmäismäärään saakka. Tämän sopimuksen mukaisesti myös asiakkaalle voi syntyä korvausvelvollisuus Toimittajaa kohtaan. Toimittaja on pidättänyt oikeuden muuttaa sopimuksen ehtoja ilmoittamalla siitä asiakkaalle.

1.4. Asiakkaan tulee lukea huolellisesti kaikki tämän sopimuksen kohdat. Asiakas saa käyttää palvelua vain, jos hän hyväksyy nämä ehdot. Hyväksyessään tämän sopimuksen Asiakas ilmoittaa samalla tutustuneensa Toimittajan tarjoamaan palveluun ja tuotteeseen sekä ilmoittaa hyväksyvänsä niiden ominaisuudet, hinnat sekä veloitusperusteet. Epäselvässä tilanteessa Asiakkaan tulee välittömästi ottaa yhteyttä Toimittajaan.

1.5. Jos Asiakas ei hyväksy näitä Toimittajan ja Asiakkaan välisen sopimuksen ehtoja, ei kyseenomaista palvelua tai tuotetta saa käyttää.

2. PALVELUT JA YLEISET VELVOLLISUUDET

2.1. Tämän sopimuksen perusteella asiakkaalle ei siirry omistus- tai muita oikeuksia palveluun tai tuotteisiin.

2.2. Toimittaja vastaa palvelun toiminnasta kohtuuden rajoissa. Toimittaja pyrkii ylläpitämään korkeatasoisia, Internetin kautta tapahtuvia palveluita ja päivittämään niitä ylläpitävää laitteistoa tarpeiden mukaan. Palveluun kuuluvat tehtävät suoritetaan Toimittajan työmenetelmien mukaisesti.

2.3. Asiakaskohtainen liikennöintimäärä on rajoitettu per kuukausi, ellei osapuolten kesken ole muuta kirjallisesti sovittu. Mikäli Asiakkaan verkkoliikenne on Toimittajan arvion mukaan huomattavan korkea, on Toimittajalla oikeus sulkea palvelu toistaiseksi tai kunnes osapuolet ovat kirjallisesti sopineet lisämaksullisesta liikennöintimäärän kasvattamisesta.

2.4. Tilauksen mahdollisesti sisältämän sähköpostipalvelun käyttö roskapostin levittämiseen tai laittomiin tarkoituksiin on kielletty. Sähköpostin käytössä on noudatettava hyviä tapoja.

2.5. Asiakaskohtainen levytila on rajoitettu, ellei osapuolten kesken ole muuta kirjallisesti sovittu. Mikäli Asiakkaan käyttämä levytila on Toimittajan arvion mukaan huomattavan korkea, on Toimittajalla oikeus sulkea palvelu toistaiseksi tai kunnes osapuolet ovat kirjallisesti sopineet lisämaksullisesta levytilan kasvattamisesta.

2.6. Asiakas ei saa käyttöönsä käyttäjätunnuksia palvelun sisällön muokkaamiseen, ellei osapuolten kesken ole muuta kirjallisesti sovittu. Toimittaja huolehtii kaikesta palvelussa tapahtuvasta päivityksestä Asiakkaan niin pyytäessä. Päivityspyynnöt on tehtävä joko sähköpostilla tai kirjallisesti.

2.7. Toimittajan tulee tehdä pyydetyt päivitystyöt viimeistään 15 arkipäivän kuluessa siitä, kun hän on vastaanottanut Asiakkaan pyynnön. Toimittaja voi perustellusta syystä kieltäytyä päivityksistä tai pyytää niistä lisämaksua, jonka suuruudesta sovitaan Asiakkaan kanssa etukäteen. Päivityksien viivästyessä Toimittajan tulee mahdollisimman pian ilmoittaa viivästyksestä ja sen todennäköisestä kestosta asiakkaalle. Päivityksen viivästyessä asiakkaalle tarjotaan veloituksetta yksi (1) kuukausi palvelua, ellei viivästys johdu Asiakkaan toimittaman materiaalin odottamisesta.

2.8. Asiakas toimittaa ensisijaisesti itse kaiken teksti- ja kuvamateriaalin joka palveluun lisätään. Tarvittaessa myös Toimittaja voi tuottaa Asiakkaan pyytämää materiaalia. Toimittaja voi kuitenkin yrityksen ruuhkatilanteeseen tai muuhun perusteltuun syyhyn vedoten kieltäytyä materiaalin tuottamisesta tai pyytää siitä lisämaksua, jonka suuruudesta sovitaan Asiakkaan kanssa etukäteen.

2.9. Asiakkaalla ei ole omistus- tai muita oikeuksia mihinkään palvelun sisältämiin materiaaleihin, ellei osapuolten kesken ole muuta kirjallisesti sovittu. Tämä sopimus ei kuitenkaan vaikuta Asiakkaan itse toimittamiin materiaaleihin, joiden oikeudet säilyvät entisellään, ja joiden sisällön ja levittämisen laillisuudesta Asiakas on yksin vastuussa.

2.10. Palvelussa ylläpidettävistä materiaaleista pyritään ottamaan varmuuskopiot aina muutostöiden yhteydessä. Asiakkaan tulisi huolehtia myös itse teksti- ja kuvasisällön varmuuskopioimisesta, jossa Toimittaja pyrkii auttamaan Asiakasta.

2.11. Hyvien tapojen tai lainvastainen palvelun käyttö on kielletty. Kaikkinainen epäsiveellisen, moraalittoman, lain ja hyvien tapojen vastaisen taikka selvästi harhaanjohtavan tms. sisällön levittäminen ja julkaiseminen on kielletty Toimittajan palvelimien, tuotteiden tai palveluiden kautta. Palvelun käyttäminen siten, että se haittaa tai voi haitata Toimittajan tai palvelun toimintaa taikka heikentää tai voi heikentää Toimittajan tai palvelun julkista kuvaa tai mainetta, on sopimuksen vastaista ja kiellettyä. Myös sellaisen sisällön levittäminen tai julkaiseminen, joka on omiaan heikentämään Toimittajan tai palvelun julkista kuvaa tai voi haitata niiden toimintaa tai mainetta, on sopimuksen vastaisena kielletty. Toimittajalla on yksinomainen oikeus päättää siitä, onko palvelun tuotteiden tai palvelimen käyttö tässä tarkoitetulla kuvatulla tavalla tämän sopimuksen vastaista. Toimittajalla ei ole kuitenkaan velvollisuutta valvoa Asiakkaan levittämää tai julkaisemaa sisältöä.

2.12. Toimittajalla on oikeus ilman eri varoitusta poistaa sopimaton tai hyvien tapojen taikka tämän sopimuksen tahi sen hengen vastaiseksi katsomansa sisältö ja sivusto. Toimittajalla on oikeus ilman varoitusta tai eri ilmoitusta sulkea sopimuksen vastaiseksi katsomansa sivut toistaiseksi tai kokonaan. Toimittaja voi halutessaan myös antaa varoituksen asiakkaalle.

2.13. Toimittaja voi Asiakkaan toimeksiannosta ja Asiakkaan puolesta varata ja rekisteröidä halutun verkkotunnuksen / verkko-osoitteen kolmannelta osapuolelta. Maksettua verkkotunnusta ei voi peruuttaa eikä siihen mahdollisesti liittyvää maksua palauteta. Verkkotunnukset varataan Toimittajan nimiin, ellei osapuolten välillä ole muuta kirjallisesti sovittu ennen palvelun tilaamista. Mikäli verkkotunnus on varattu Asiakkaan nimiin, hän voi siirtää verkkotunnuksen pois Toimittajan palvelusta missä tahansa vaiheessa. Mikäli verkkotunnukseen kohdistuu suorittamattomia maksuja tai muita velvoitteita, Toimittaja ei ole velvollinen luovuttamaan verkkotunnusta Asiakkaalle.

2.14. Toimittaja voi lähettää omia tärkeiksi luokittelemiaan tiedotteita ja tarjouksia kaikille palvelun asiakkaille ja käyttäjille.

2.15. Toimittajalla on oikeus käyttää asiakkaalle tuottamiaan palveluita referenssinä missä tahansa markkinoinnissaan, ellei Asiakas sitä erikseen kirjallisesti kiellä.

2.16. Asiakkaalla ei ole oikeutta luovuttaa tai siirtää tätä sopimusta eikä sen kohteena olevia Toimittajan tarjoamia tuotteita tai palveluita osaksikaan ilman Toimittajan kirjallista suostumusta. Toimittajalla on oikeus teettää sopimukseen kuuluvia tehtäviään alihankkijalla.

3. SOPIMUKSEN VOIMASSAOLO JA HINNAT

3.1. Sopimus tulee voimaan heti kun Asiakas on hyväksynyt saamansa luonnoksen kotisivuista. Sopimuksen laskutuskausi on 1 kuukausi, ellei osapuolten välillä ole kirjallisesti muuta sovittu.

3.2. Mikäli sopimusta ei peruuteta tai se ei peruunnu, on sopimus voimassa toistaiseksi. Sopimus ei pääty ilman sähköisesti toimitettua (verkkolomake tai sähköposti) tai kirjeitse toimitettua irtisanomista. Seuraavan laskutuskauden muutokset on tehtävä aina ennen kuluvan laskutuskauden päättymistä.

3.3. Tuotteen ja palvelun osalta noudatetaan Toimittajan kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaista hintaa. Normaalihinnat on ilmoitettu Toimittajan kotisivuilla. Asiakaskohtaisesti mahdollisesti poikkeavat hinnat ilmoitetaan asiakkaalle etukäteen. Hintoihin lisätään arvonlisävero kulloinkin voimassaolevien säännösten mukaisesti.

3.4. Toimittajalla on oikeus muuttaa laskutusjaksoittain veloitettavan tuotteen tai palvelun hintaa ja maksuperustetta ilmoittamalla muutoksesta asiakkaalle WWW-sivuillaan ja sähköpostilla vähintään kolmekymmentä (30) päivää ennen muutoksen voimaantulopäivää. Muutoksella ei ole vaikutusta ennen sen voimaantuloa alkaneiden laskutusjaksojen maksuihin. Mikäli viranomaisten määräämien julkisten maksujen suuruus tai kantoperuste muuttuu joko säädösmuutosten tai verotuskäytännön muuttumisen takia, tuotteiden ja palvelujen hinnat muuttuvat vastaavasti muutoksen voimaantullessa välittömästi ilman eri ilmoitusta.

3.5. Asiakkaalla on hinnan muutoksen perusteella oikeus irtisanoa sopimus kyseisen tuotteen ja/tai palvelun osalta päättymään ilmoittamalla siitä Toimittajalle. Irtisanominen tulee tällöin voimaan sen laskutuskauden lopussa, jonka aikana irtisanominen on tehty. Asiakkaalla on samalla oikeus irtisanoa sopimus myös niiden muiden tuotteiden ja palvelujen osalta, joita ei voida edellä mainitun irtisanomisen johdosta oleellisilta osin enää käyttää tarkoitettuun käyttöön.

4. MAKSUEHDOT

4.1. Toimittaja veloittaa Asiakkaan tilaamat palvelut ja tuotteet kahden kuukauden sisällä tuotteen tai palvelun toimittamisesta. Toimittaja lähettää palvelusta tai tuotteesta laskun sähköisesti tai postitse ja se tulee maksaa aina viimeistään laskussa ilmoitettuna eräpäivänä.

4.2. Mikäli laskua ei makseta eräpäivän loppuun mennessä, voi Toimittaja sulkea palvelun ja Asiakkaan sivut toistaiseksi. Erääntyneille laskuille on maksettava korkolain mukaista viivästyskorkoa. Asiakkaalla ei ole oikeutta hyvitykseen tai korvauksen siltä ajalta, kun palvelu tai Asiakkaan sivut on suljettuna Asiakkaan maksuviivästyksen tai muun sopimusrikkomuksen vuoksi. Mikäli Asiakas ei 14 päivän kuluessa eräpäivästä maksa laskuaan, syntyy Toimittajalle oikeus irtisanoa sopimus, jonka jälkeen sivut voidaan poistaa palvelusta kokonaan.

4.3. Toimittajalla on oikeus siirtää tähän sopimukseen perustuvat saatavansa kolmannelle osapuolelle.

4.4. Mahdolliset tilaajalahjat tai muut erityisedut, jotka ovat sisältyneet kampanjaan, jonka pohjalta Asiakas on tehnyt tilauksen, toimitetaan Asiakkaalle kun tilaukseen liittyvät maksut on suoritettu. Toimitusaika näille tuotteille tai palveluille ilmoitetaan kampanjan tiedoissa.

5. VASTUUT JA VASTUURAJAUS

5.1. Toimittaja ei ole vastuussa Asiakkaan toimittamasta sisällöstä tai toteuttamista postituskampanjoista tai muusta markkinoinnista. Mikäli Asiakas tarjoaa tai harjoittaa kotisivuillaan nettikauppaa tai muuta myyntiä, Toimittaja ei ole vastuussa tuotteiden toimittamisesta, laskutuksesta, palautuksista tai sivuilla annetuista tiedoista. Toimittaja ei ole vastuussa mistään muustakaan Asiakkaan liiketoimintaan liittyvistä seikoista tai velvollisuuksista.

5.2. Toimittaja ei vastaa mistä syystä tahansa tapahtuneesta Asiakkaan tietojen tai tiedostojen tuhoutumisesta, katoamisesta tai muuttumisesta ja tästä aiheutuneista vahingoista ja kuluista kuten tiedostojen uudelleen luomisen aiheuttamista kustannuksista.

5.3. Toimittaja ei vastaa (tilaamansa) kolmannen osapuolen yhteyksien toimivuudesta. Toimittaja ei vastaa palvelimen tai Internetin kautta tapahtuvasta tietoverkon tai tietoverkkoon liitettyjen laitteiden ja järjestelmien häirinnästä tai niistä aiheutuvista haitoista.

5.4. Toimittaja varaa oikeuden keskeyttää palvelun tuottaminen tilapäisesti, mikäli se on tarpeellista korjaus-, huolto- tai muiden töiden vuoksi. Toimittaja pyrkii minimoimaan katkoksen keston ja tiedottamaan siitä Asiakkaalle mahdollisuuksien mukaan etukäteen. Toimittaja pyrkii, sen mukaan kuin kohtuudella voidaan vaatia, pitämään palvelua yllä sekä korjaamaan mahdolliset käyttökatkoksia aiheuttavat virheet viimeistään viiden arkipäivän kuluessa.

5.5. Toimittajalla on yksinoikeus kaikkiin palvelun graafisiin elementteihin sekä ohjelmakoodiin, paitsi niiltä osin kuin kyse on vapaasta lähdekoodista tai ulkopuoliselta taholta alihankitusta / lisensoidusta materiaalista, tai Asiakkaan toimittamasta materiaalista.

5.6. Mikäli Toimittaja tarjoaa palvelun ilmaista käyttöaikaa, on sen systemaattinen tai kaupallinen hyväksikäyttö kiellettyä.

5.7. Asiakkaalle kuuluu oikeudet itse laatimaansa ja sivuillaan julkaisemaansa sisältöön ja vastaa sitä, että sen sivuillaan julkaisema sisältö ei riko kolmansien oikeuksia. Toimittajalla ei ole oikeuksia Asiakkaan toimittamaan sisältöön, itse tekemään ulkoasuun tai palveluun syöttämiin tietoihin, kuviin, videoihin tai muuhun sisältöön. Toimittaja ei vastaa kolmansien osapuolien toimittamien sivupohjien tai muiden komponenttien virheettömyydestä tai toiminnasta.

5.8. Toimittaja ei vastaa sellaisesta vaatimuksesta, joka kohdistuu Asiakkaan toimittamaan sisältöön tai asiakkaalle räätälöityyn tai Asiakkaan itse tekemään ulkoasuun taikka niitä koskeviin oikeuksiin.

5.9. Toimittajan vastuu on rajoitettu ja mahdollisen vahingonkorvauksen enimmäismäärä on tilauksen mukaisen tuotteen tai palvelun osalta laskutusjakson mukainen kuukausihinta rikkomushetkellä. Toimittaja ei kuitenkaan korvaa kolmansien osapuolten aiheuttamaa vahinkoa asiakkaalle. Toimittaja ei ole vastuussa siitä Asiakkaan mahdollisesta vahingosta, joka aiheutuu palvelun tai kotisivujen sulkemisesta tai poistamisesta Asiakkaan maksuviivästyksen tai sopimusrikkomuksen vuoksi.

5.10. Toimittaja ei vastaa mistään välillisestä tai epäsuorasta vahingosta. Tämä sopimus sääntelee tyhjentävästi Toimittajan vahingonkorvausvastuun sekä vastuun sopimusrikkomuksen johdosta.

5.11. Palvelua, laskutusta tai Toimittajan yhteistyötä koskevat reklamaatiot on lähetettävä Toimittajalle seitsemän (7) päivän kuluessa virheellisen päivityksen toteuttamisesta, laskun vastaanottamisesta tai muusta reklamoitavasta tapahtumasta.

6. YLIVOIMAINEN ESTE

6.1. Kumpikaan sopijapuoli ei vastaa viivästyksistä ja vahingoista, jotka johtuvat hänen vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella olevasta esteestä, jota hänen ei kohtuudella voida edellyttää ottaneen huomioon sopimuksentekohetkellä ja jonka seurauksia hän ei myöskään kohtuudella olisi voinut välttää tai voittaa. Näihin lukeutuvat myös palvelinestohyökkäykset Toimittajaa tai sen alihankkijaa kohtaan. Lakko, sulku, boikotti ja muu työtaistelutoimenpide katsotaan ylivoimaiseksi esteeksi myös silloin, kun sopijapuoli on itse sen kohteena tai siihen osallisena. Sairastapaukset tulkitaan ylivoimaisiksi esteiksi silloin kun ne koskevat vähintään puolta (50%) Asiakasyrityksen tai Toimittajayrityksen henkilöstöstä.

6.2. Sopijapuolen alihankkijaa kohdannut ylivoimainen este katsotaan myös vapauttamisperusteeksi, mikäli alihankintaa ei voida ilman kohtuuttomia kustannuksia tai oleellista ajanhukkaa hankkia muualta.

6.3. Sopijapuolen on viipymättä ilmoitettava ylivoimaisesta esteestä kirjallisesti tai sähköisesti toiselle sopijapuolelle, samoin kuin esteen lakkaamisesta. Toimittaja voi tehdä ilmoituksen kotisivuillaan tai sähköpostilla.

7. SOVELLETTAVA LAKI JA ERIMIELISYYKSIEN RATKAISEMINEN

7.1. Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.

7.2. Tästä sopimuksesta johtuvat erimielisyydet ja riitaisuudet pyritään ratkaisemaan osapuolten välisin neuvotteluin. Mikäli neuvottelu ei johda osapuolia tyydyttävään tulokseen, ratkaistaan erimielisyydet Toimittajan kotipaikan tuomioistuimessa.

8. SOPIMUKSEN MUUTTAMINEN JA SOPIMUKSEN PURKU

8.1. Toimittajalla on oikeus muuttaa palveluiden ja tuotteiden teknisiä määrityksiä sekä toimitus- ja sopimusehtoja. Mikäli Asiakas ei hyväksy muutoksia, on asiakkaalla muutoksen perusteella oikeus irtisanoa sopimus kyseisen tuotteen ja/tai palvelun osalta päättymään ilman irtisanomisaikaa ilmoittamalla siitä kirjallisesti Toimittajalle. Irtisanominen tulee tällöin voimaan sen laskutusjakson lopussa, jonka aikana irtisanominen on tehty. Asiakkaalla on samalla oikeus irtisanoa sopimus myös niiden muiden tuotteiden ja palvelujen osalta, joita ei voida edellä mainitun irtisanomisen johdosta oleellisilta osin enää käyttää tarkoitettuun käyttöön.

8.2. Toimittajalla on myös oikeus siirtää tarjoamansa ja myymänsä palvelut sekä liiketoimintansa kolmannelle osapuolelle. Siirrosta tulee ilmoittaa asiakkaalle.

8.3. Mikäli Asiakkaan maksusuoritus on viivästynyt, Toimittajalla on oikeus ilman vastuuseuraamuksia pidättyä suorituksestaan, kunnes Asiakas on suorittanut kaikki erääntyneet maksunsa Toimittajalle. Toimittajalla on myös oikeus purkaa sopimus silloin, jos Asiakas ei suorita erääntynyttä maksua kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa maksun erääntymistä koskevasta kirjallisesta huomautuksesta eikä Asiakas ole asettanut Toimittajalle hyväksyttävää vakuutta sopimukseen perustuvien maksujen suorittamisesta.

8.4. Sopijapuolella on oikeus purkaa sopimus siltä osin kuin on kohtuullista, jos toinen sopijapuoli muuten oleellisesti rikkoo sopimusehtoja. Sopijapuoli saa purkaa sopimuksen myös jo ennen kuin sopimuksen täyttämisen aika on käsillä, jos on käynyt selväksi, että toinen sopijapuoli tulee syyllistymään sopimuksen purkamiseen oikeuttavaan sopimusrikkomukseen. Mikäli sopimusrikkomus on korjattavissa, sopimuksen purkaminen edellyttää kuitenkin, ettei sopimusrikkomukseen syyllistynyt sopijapuoli ole korjannut sopimusrikkomustaan toisen sopijapuolen kirjallisesti asettaman kohtuullisen, kuitenkin vähintään kolmenkymmenen (30) päivän määräajan puitteissa.

8.5. Asiakas voi milloin tahansa irtisanoa tämän sopimuksen, jolloin sopimus päättyy välittömästi. Irtisanomishetkellä kuluvan laskutusjakson palvelumaksuja ei palauteta asiakkaalle ja asiakkaalla on edelleen velvollisuus suorittaa kuluvan laskutusjakson veloittamattomat laskut.